Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes de tous les produits de la boutique en ligne de la SARL l'Oeuf Cube. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.
ARTICLE 1 : PRIX
1.1 Les prix de nos articles sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Le prix des articles du site internet et ceux du magasin sont soumis à variation.
1.2 En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés qui vous seront facturés TTC au taux en vigueur en France métropolitaine. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la SARL l'Oeuf Cube. Ils sont à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
1.3 Toutes commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
1.4 La SARL l'Oeuf Cube se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de la SARL l'Oeuf Cube jusqu'au complet paiement du prix.
ARTICLE 2 : COMMANDE
Les commandes se font sur internet : www.oeufcube.com
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. La SARL l'Oeuf Cube se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 3 : VALIDATION
Quand vous cliquez sur le bouton Valider après processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par la SARL l'Oeuf Cube constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par l'Oeuf Cube et se clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
ARTICLE 4 : DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Cela signifie que les quantités disponibles indiqués sur le site ne sont pas forcément le reflet de ce que nous avons réellement en stock. Si une rupture venait à arriver, nous vous rembourserions l'intégralité des produits manquants.
Des conditions particulières s'appliquent aux produits à l'unité. Les produits à l'unité sont traités en stock virtuel c'est à dire que nous ne gérons pas l'affichage des stock en temps réel. Lorsque vous commandez et qu'un produit à l'unité n'est pas disponible, vous serez contactés pour vous donner un délai moyen de disponibilité ou vous proposer un échange ou remboursement selon votre désir.
ARTICLE 5 : LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. La SARL l'Oeuf Cube ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
France Métropolitaine : Collissimo suivi ou Mondial Relay
Collissimo suivi - de 5,50 à 6.99 euros selon le montant de la commande (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée en mains propres. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
Mondial Relay - de 2.99€ à 4.25€ selon le montant de la commande (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée au point relay que vous avez choisi. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
Union Européenne - Collissimo suivi - 15euros (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée en mains propres contre signature. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
Suisse - Collissimo suivi - 20euros (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée en mains propres contre signature. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
UK - Collissimo suivi - 35euros (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée en mains propres contre signature. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
DOM et TOM - Collissimo suivi - de 45.50 à 90 euros (suivi traçable sur internet) : La commande est délivrée en mains propres contre signature. Cette option ne comporte aucune assurance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la commande.
Suivi des colis : Collissimo suivi (numéro à 13 caractères commençant par 8N) : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Pour des raisons de sécurité, la SARL l'Oeuf Cube se réserve le droit de vérifier et d’éventuellement annuler des commandes si le pays de facturation n'est pas le même que le pays de livraison.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue par cartes bancaires : Visa, MasterCard et autres cartes bancaires, Apple Pay ou bien Paypal. Le débit de la carte est effectué à validation, de notre part, de la commande.
ARTICLE 7 : SÉCURISATION
Notre site fait l'objet d'un système de paiement sécurisé par notre banque (Société Générale). Vos coordonnées bancaires ne sont pas stockés sur notre site et ne nous ne serons pas communiquées.
ARTICLE 8 : SATISFAIT OU REMBOURSE
8.1 Vous disposez, dans un délai de 14 jours francs à compter de la livraison d votre commande, d'un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités à l'exception des frais de retour, des produits qui ne vous conviendraient pas (cette clause ne s'applique pas dans le cas de lots de cartes, produits en dépot-vente, produits en soldes et/ou en promotion).
Les retours sont à effectuer à SARL l'Oeuf Cube, Service Retour, 24 rue Linné, 75005 Paris.
8.2 Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
8.3 Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée, par mail à cette adresse eshop@oeufcube.com et de nous renvoyer le ou les produits. La SARL l'Oeuf Cube procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Dans les cas visés à l'article 8.3, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1,5 fois le montant des frais d'envoi facturés.
8.4 Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de la SARL l'Oeuf Cube par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
ARTICLE 9 : SERVICE CLIENTELE
Pour toutes informations ou questions, notre service clientèle est à votre disposition au 01.45.87.28.83 (du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30) ou par mail à eshop@oeufcube.com
ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la SARL l'Oeuf Cube ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays ou les produits sont livrés (interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la SARL l'Oeuf Cube ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. La SARL l'Oeuf Cube ne serait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. La SARL l'Oeuf Cube n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommage ou frais.
ARTICLE 11 : DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.
ARTICLE 12 : INFORMATIONS NOMINATIVES
La SARL l'Oeuf Cube s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservée aux clients de la SARL l'Oeuf Cube, notamment par les lettres d'information de la SARL l'Oeuf Cube dans le cadre de la personnalisation du site. En conséquences, conformément à la loi informatique et libertés du janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffit de nous en faire la demande par mail à cette adresse : eshop@oeufcube.com
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ARTICLE 13 : INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ
SARL l'Oeuf Cube, 24 rue Linné, 75005 Paris.
Tel : 01 45 87 28 83
RC : 520 494 410
Capital social de 4.000 euros
Gérant : M Romero
Hébergeur : OVH
MENTIONS LEGALES
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